現在、一部のお客様より、当社宛にメールをお送りいただいた際に、本文が未記入のまま送信されてしまう不具合が発生しているとのご連絡をいただいております。
こちらの不具合については、原因の特定に向けて現在調査を進めておりますが、現時点では明確な原因が判明しておりません。
お客様よりメールをお送りいただいたにもかかわらず、当社からの返信がない場合は、メール内容が正しく受信できていない可能性がございます。大変お手数をおかけいたしますが、その際はお電話にてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
